سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

باي كي ومنصة تطبيق الهاتف المحمول الخاصة بها (كل منها” منصة “) هي منصة تتيح للمستخدمين (المستخدمين في الإمارات العربية المتحدة فقط حالياً) التواصل مع باي كي مباشرة إما من خلال المراسلة المباشرة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول نفسه. تدرك باي كي أهمية الخصوصية بالإضافة إلى أهمية الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها باي كي وتحدد كيفية قيام باي كي بجمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها فيما يتعلق بمستخدمي المنصة. يجب أن تحمل جميع المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة والتي لم يتم تعريفها في هذا المستند المعاني المنسوبة إليها في شروط استخدام المنصة ، والتي يمكن العثور عليها هنا. يجب أن يكون الكيان المتعاقد باي كي لتأجير المعدات الرياضية والترفيهية وتجارتها ذ.م.م ويشار إليه فيما بعد باسم “باي كي” أو “نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”

1. جمع المعلومات
1. تعد خصوصية المستخدم (المستخدمين) أمرًا مهمًا بالنسبة إلى باي كي واتخذت خطوات لضمان عدم قيام بجمع المزيد من المعلومات من المستخدم أكثر مما هو ضروري لتزويد المستخدم (المستخدمين) بخدمات باي كي ولحماية حساب المستخدم (المستخدمين).
2. يمكن جمع المعلومات في ذلك الوقت ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسم المستخدم والعنوان ورقم الهاتف ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني والجنس وتاريخ و / أو سنة الميلاد وتفضيلات المستخدم (“معلومات التسجيل”) تسجيل المستخدم على المنصة.
3. فيما يتعلق بأي اتصال أو معاملة وخدمات دفع أو أي خدمات أخرى قد تستفيد منها باستخدام المنصة ، فإن المعلومات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أرقام الحسابات المصرفية ومعلومات الفوترة والتسليم وأرقام بطاقات الائتمان / الخصم وتواريخ انتهاء الصلاحية و يمكن جمع معلومات التتبع من الشيكات أو الحوالات المالية (“معلومات الحساب”) ، من بين أشياء أخرى ، لتسهيل البيع والشراء وكذلك تسوية سعر شراء المنتجات أو الخدمات التي يتم التعامل معها أو شراؤها من خلال المنصة.
4. تسجل باي كي وتحتفظ بتفاصيل أنشطة المستخدمين على المنصة. المعلومات المتعلقة بالاتصالات أو المعاملات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أنواع ومواصفات البضائع ، ومعلومات التسعير والتسليم ، وأي سجلات نزاع وأي معلومات تم الكشف عنها في أي منتدى اتصال نقدمه و / أو الشركات الأخرى التابعة لشركة باي كي يمكنها جمع معلومات الأنشطة عند إجراء الاتصالات و / أو المعاملات من خلال المنصة.
5. تسجل باي كي وتحتفظ بسجلات أنشطة تصفح المستخدمين أو الشراء على النظام الأساسي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناوين IP وأنماط التصفح وأنماط سلوك المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بجمع معلومات إحصائية حول المنصة وزوار المنصة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عناوين IP ، وبرامج المتصفح ، ونظام التشغيل ، وسمات البرامج والأجهزة ، والصفحات التي تم عرضها ، وعدد الجلسات والزائرين الفريدين (معًا “” التصفح معلومة””).
6. يشار إلى معلومات التسجيل ، ومعلومات الحساب ، ومعلومات الأنشطة ، ومعلومات التصفح مجتمعة باسم البيانات الشخصية.
7. من الضروري لمستخدمي النظام الأساسي تقديم فئات معينة من البيانات الشخصية (على النحو المحدد في وقت التجميع). في حالة عدم قيام المستخدمين بتقديم أي بيانات شخصية أو بيانات شخصية كافية تم تحديدها على أنها إلزامية ، فقد لا تتمكن باي كي من إكمال عملية التسجيل أو تزويد هؤلاء المستخدمين بمنتجاتها أو خدماتها.

2. استخدام البيانات الشخصية
إن تقديمك أي بيانات شخصية إلى باي كي، يعتبربمثابة تفويض باي كي لجمع هذه البيانات الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها للأغراض التالية:
1. التحقق من هوية المستخدم.
2. معالجة تسجيل المستخدم كمستخدم ، وتزويد المستخدم بمعرف تسجيل الدخول للنظام الأساسي والحفاظ على تسجيل المستخدم وإدارته ؛
3. تزويد المستخدم بخدمة العملاء والرد على استفسارات المستخدم (المستخدمين) أو ملاحظاته أو مطالباته أو نزاعاته.
4. لتسهيل الاتصال بين المستخدمين على المنصة و / أو معالجة معاملات المستخدمين على المنصة .
5. إجراء بحث أو تحليل إحصائي من أجل تحسين محتوى وتخطيط المنصة ، لتحسين عروض وخدمات منتجات باي كي ولأغراض التسويق والترويج .
6. بموجب القانون المعمول به ، يجوز لشركة باي كي (بما في ذلك الشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات المعينين) استخدام اسم المستخدم ورقم الهاتف وعنوان السكن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الفاكس والبيانات الأخرى (“بيانات التسويق”) لتقديم الإخطارات ، الاستطلاعات وتنبيهات المنتجات والاتصالات والمواد التسويقية الأخرى للمستخدم (المستخدمين) المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها شركة باي كي أو الشركات التابعة لها.
7. إذا قدم المستخدم طواعية معلومات المستخدم أو غيرها من المعلومات إلى المنصة للنشر على المنصة من خلال أدوات النشر ، فإنها تعتبر موافقة من المستخدمون على نشر هذه المعلومات على المنصة ؛ 8. إجراء مثل هذه الإفصاحات التي قد تكون مطلوبة لأي من الأغراض المذكورة أعلاه أو وفقًا لما يقتضيه القانون واللوائح والمبادئ التوجيهية أو فيما يتعلق بأي تحقيقات أو مطالبات أو دعاوى محتملة مقدمة ضدنا أو ضد أطراف ثالثة.

3. الكشف عن البيانات الشخصية
1. يوافق المستخدم أيضًا على أنه يجوز لـ باي كي الكشف عن بيانات المستخدم الشخصية ونقلها إلى موفري خدمات الطرف الثالث الذين يزودون المستخدمين بالخدمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إدخال البيانات وإدارة قواعد البيانات والعروض الترويجية وتنبيهات المنتجات والخدمات وخدمات التسليم وخدمات تمديد الدفع ، خدمات المصادقة والتحقق والخدمات اللوجستية) (“مقدمو الخدمة”). يخضع مقدمو الخدمة هؤلاء لواجب السرية تجاه باي كي ويسمح لهم فقط باستخدام بيانات المستخدمين الشخصية فيما يتعلق بالأغراض المحددة في الفقرة 2 أعلاه.
2. يوافق المستخدم (المستخدمون) على أنه يجوز لشركة باي كي الكشف عن بيانات المستخدم (المستخدمين) الشخصية ونقلها إلى الشركات التابعة لـها / أو مقدمي الخدمات المعينين.
3. عند الضرورة ، يجوز لـ باي كي أيضًا الكشف عن بيانات المستخدم الشخصية ونقلها إلى مستشارينا المحترفين ووكالات إنفاذ القانون وشركات التأمين والمنظمات الحكومية والتنظيمية وغيرها من المنظمات.
4. ستحتفظ باي كي بأي بيانات شخصية مقدمة من المستخدم وستكون متاحة لموظفينا وأي مزودي خدمة مشتركين من قبل باي كي والجهات الخارجية المشار إليها في الفقرة 3 هنا ، أو فيما يتعلق بأي من الأغراض المنصوص عليها في البند 2 أعلاه.
5. يجوز إتاحة جميع المعلومات الطوعية للجمهور على المنصة وبالتالي يمكن الوصول إليها من قبل أي مستخدم للإنترنت. تصبح أي معلومات طوعية يفصح عنها المستخدم لـ باي كي معلومات عامة ويتخلى المستخدم عن أي حقوق ملكية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق السرية وحقوق النشر) في هذه المعلومات. يجب على المستخدم توخي الحذر عند اتخاذ قرار بتضمين المعلومات الشخصية أو الخاصة بالملكية في المعلومات الطوعية التي يرسلها المستخدم إلى باي كي
6. يجوز لشركة باي كي مشاركة بيانات المستخدم الشخصية مع أطراف ثالثة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، البنوك أو المؤسسات المالية أو وكالات الائتمان أو البائعين لتمكين هذه الأطراف الثالثة من تقديم منتجاتها أو خدماتها إلى هؤلاء المستخدمين. .. بينما تسعى باي كي إلى وضع إجراءات داخلية للحفاظ على بيانات المستخدم الشخصية آمنة من المتطفلين ، لا يوجد ضمان بأن مثل هذه الإجراءات / الإجراءات يمكن أن تقضي على جميع مخاطر السرقة أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
7. يجوز لشركة باي كي إقامة علاقات مع أطراف ومواقع ويب أخرى لتزويد المستخدم بمزايا المنتجات والخدمات التي لا تقدمها باي كي قد تقدم لك باي كي إمكانية الوصول إلى هذه الأطراف الأخرى و / أو مواقعها على الويب. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المنتجات والخدمات التي تم تمكينها أو تسهيلها من قبل هذه الأطراف الثالثة. قد تختلف سياسات الخصوصية لتلك الأطراف الأخرى عن باي كي ، ولا تتحكم باي كي في المعلومات التي قد يرسلها المستخدم إلى تلك الأطراف الثالثة. يجب على المستخدم قراءة سياسة الخصوصية ذات الصلة لتلك الأطراف الثالثة قبل الرد والاستفادة من أي عروض أو منتجات أو خدمات يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل تلك الأطراف الثالثة.

4. الحق في تحديث البيانات الشخصية
1. مع مراعاة القوانين المعمول بها ، يحق للمستخدمين الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها باي كي وطلب تحديث / تصحيح المعلومات.

5. ملفات تعريف الارتباط
1. تستخدم باي كي “ملفات تعريف الارتباط” لتخزين معلومات محددة حول المستخدم وتتبع زيارات المستخدم (المستخدمين) إلى المواقع. “ملف تعريف الارتباط” هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم إرسالها إلى متصفح المستخدم وتخزينها على جهاز المستخدم. إذا لم يقم المستخدم بإلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط أو مسحه ، في كل مرة يستخدم المستخدم نفس الجهاز للوصول إلى النظام الأساسي ، سيتم إخطار خدماتنا بزيارة المستخدم إلى المنصة ، وبالتالي قد يكون لدى باي كي معرفة بزيارة المستخدم ونمط المستخدم الاستخدام.
2. بشكل عام ، تستخدم باي كي ملفات تعريف الارتباط لتحديد المستخدم وتمكين باي كي) 1 الوصول إلى معلومات تسجيل المستخدم أو معلومات الحساب حتى لا يضطر المستخدم إلى إعادة إدخالها ؛ ب) جمع المعلومات الإحصائية حول الاستخدام من قبل المستخدمين ؛ 3) البحث في أنماط الزيارة والمساعدة في استهداف الإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدم ؛ 4) مساعدة شركاء باي كي على تتبع زيارات المستخدم إلى النظام الأساسي ومعالجة الطلبات ؛ و 5) تتبع التقدم والمشاركة في المنبر.
3. يمكن للمستخدم تحديد ما إذا كان سيتم قبول ملف تعريف الارتباط وكيف سيتم ذلك عن طريق تكوين المتصفح المثبت في جهاز المستخدم. إذا اختار المستخدم ، يمكن للمستخدم تغيير هذه التكوينات. إذا رفض المستخدم جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار وظيفة تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يُطلب من المستخدم إعادة إدخال المعلومات على النظام الأساسي في كثير من الأحيان وقد لا تتوفر بعض ميزات النظام الأساسي.

6. القاصرون
1. لا تستهدف المنصة ومحتوياتها القصر (الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا). ومع ذلك ، ليس لدى باي كي أي وسيلة للتمييز بين عمر الأفراد الذين يصلون إلى منصتنا. إذا قام قاصر بتزويد باي كي بالمعلومات الشخصية دون موافقة الوالدين أو الوصي ، يجب على الوالد أو الوصي الاتصال بإدارة باي كي على العنوان المحدد في الفقرة 9 أدناه لإزالة المعلومات المسجلة للقاصر.

7. إجراءات الأمن
1. تستخدم باي كي طرقًا أمنية معتمدة تجاريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى النظام الأساسي ، وللحفاظ على دقة البيانات ولضمان الاستخدام الصحيح للمعلومات ولكن لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة لاسلكية آمنًا تمامًا. نتيجة لذلك ، بينما تحاول باي كي حماية المعلومات ، لا يمكن لها صمان أمان أي معلومات ينقلها المستخدم إلى باي كي ويقوم المستخدمون بذلك على مسؤوليتهم الخاصة.

8. إجراء تغييرات أو تعديلات في سياسة الخصوصية
1. سيتم إرسال أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه من خلال نشرنا لسياسة الخصوصية المعدلة والمعاد صياغتها على المنصة. بمجرد نشرها على المنصة ، ستصبح سياسة الخصوصية الجديدة سارية المفعول على الفور. يوافق المستخدم على أن أي معلومات تحتفظ بها باي كي عن المستخدم (كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وسواء تم جمعها قبل أو بعد أن تصبح سياسة الخصوصية الجديدة سارية المفعول) ستخضع لأحدث إصدار من سياسة الخصوصية.

9. مسؤول التظلم
يتم توفير اسم وتفاصيل الاتصال بمسؤول التظلمات أدناه:
باي كي لتأجير المعدات الرياضية والترفيهية وتجارتها ذ.م.م ، ديرة ، دبي الإمارات العربية المتحدة ، ص.ب 22514
البريد الإلكتروني [email protected]